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Regolamento

Regolamento della struttura in formula Residence

Modalità di conferma e di pagamento: il cliente verrà nel più breve tempo possibile e compatibilmente con tempi richiesti dalla normale prassi amministrativa, contattato dalla direzione non appena invierà mediante e-mail interna al sito, telefonata o altro mezzo riconosciuto dalla direzione, richiesta di prenotazione ; la prenotazione si riterrà valida solo con la conferma della direzione comunicata al cliente cui dovrà necessariamente seguire, ai fini della validità di prenotazione, invio a mezzo bonifico bancario, assegno circolare o vaglia postale, della caparra di cui all’art. 1382 c.c. pari al 30% del costo totale comunicato. La somma da versare a titolo di caparra dovrà essere a disposizione della direzione entro e non oltre i 7 giorni dalla conferma della disponibilità.
La direzione si riserva la facoltà di modificare le tariffe dei soggiorni nonché quelle dei servizi a pagamento .
Tali modifiche non saranno valide per le prenotazioni già effettuate e divenute vincolanti a seguito del versamento della caparra.
Recesso dal contratto : Nei casi in cui il cliente per qualsiasi motivo intendesse rescindere il contratto perderà la somma versata a titolo di caparra. Tale somma non potrà in nessun caso essere restituita al cliente. Nell’ipotesi in cui il cliente non provvederà al saldo di cui al precedente articolo, il contratto si intenderà risolto ai sensi dell’art. 1457 e segg. del c.c.. Tale evenienza determinerà la perdita in forma definitiva della caparra versata dal cliente. Per nessuna ragione verranno decurtati dalle somme da pagare per il soggiorno, eventuali giorni di partenza anticipata. Qualora tale situazione dovesse verificarsi quindi con la decisione del cliente di anticipare la partenza rispetto a quanto comunicato in fase di prenotazione già definitiva, il cliente sarà obbligato a corrispondere alla direzione l’intera somma pattuita per i giorni di permanenza prenotati e per i quali è stata versata la caparra pari al 30 % del costo totale a carico del cliente.
Il/i conduttore/i o l’ospite/i espressamente esonera il locatore da qualsiasi responsabilità ed a qualunque titolo per danni a persone e/o cose che possano verificarsi durante il soggiorno anche per le persone o cose temporaneamente ospitate dallo stesso.
Gli appartamenti affittati saranno utilizzati da tutti gli occupanti solo ed esclusivamente per uso turistico o per temporanee esigenze abitative non collegate in alcun modo a utilizzi di lavoro o di studio. Al momento dell’affitto l’intestatario si impegna pertanto a rispettare ed a fare rispettare tale condizione da tutti coloro che insieme a lui abiteranno l’appartamento medesimo.
Gli appartamenti verranno consegnati ai Signori clienti nel rispetto degli orari di check-in comunicati. Eventuali ritardi in ogni caso non superiori ad un ora rispetto al chek-in comunicato saranno dai clienti tollerati potendo gli stessi avvenire per motivazioni talora non imputabili alla direzione ( ritardi nella consegna degli appartamenti da parte dei clienti , ecc. ).
Il cliente nonché i suoi eventuali ospiti sono , per il periodo dell’affitto dell’appartamento, i custodi degli arredamenti , elettrodomestici nonchè di tutti i complementi d’arredo consegnati con l’immobile medesimo. Essi sono pertanto tenuti ad impiegare con la massima cura gli stessi comunicando immediatamente alla direzione tempestivamente malfunzionamenti ed eventuali difetti riscontrati al momento del primo impiego o consegna dell’immobile. Qualora eventuali danni, rotture o cattivi funzionamenti non verranno tempestivamente comunicati alla direzione il cliente potrebbe essere considerato responsabile di tali problemi.
In tale caso verranno a suo carico addebitati i costi necessari al ripristino o, qualora ciò non fosse possibile , alla sostituzione del bene danneggiato.
Per nessuna ragione il cliente dovrà utilizzare apparecchi elettrici diversi da quelli già in dotazione agli appartamenti o presenti all’interno della struttura. Il mancato rispetto di tale condizione determinerà immediatamente responsabile il cliente per danno o quant’altro possa accadere a causa di tale contravvenzione.
I signori clienti dovranno evitare l’uscita dai bagni degli appartamenti affittati con i piedi bagnati o non perfettamente asciutti. Tale raccomandazione si rende necessaria allo scopo di evitare scivolamenti che possano costituire causa di infortuni agli occupanti gli appartamenti.
Il cliente con l’accettazione dell’appartamento si impegna a rispettare il regolamento generale del residence. In particolare egli si obbliga a tenere comportamenti che rispettino la privacy dei Signori ospiti. In particolare egli si asterrà dal produrre rumori molesti che possano infastidire gli occupanti del residence. Sono vietati giochi o atteggiamenti negli spazi comuni che possano recare danno o che possano limitare l’utilizzo dei beni comuni agli altri ospiti del residence. Il cliente nell’utilizzo sia degli spazi comuni che degli arredamenti degli stessi si asterrà da comportamenti che possano produrre danni di qualsiasi generi agli stessi.
In particolare il cliente, nell’utilizzo e nello stazionamento negli spazi comuni sia dell’ammezzato che in copertura al quarto piano della struttura, si impegna a tenere ed a far tenere a tutti gli occupanti dell’appartamento o ad eventuali suoi temporanei ospiti atteggiamenti che evitino comportamenti che possano costituire pericolo potenziale o effettivo costituendosi, fin dal momento della consegna delle chiavi, responsabile per eventuali atteggiamenti che possano costituire pericolo per persone o cose . La massima attenzione dovrà essere tenuta in copertura al quarto piano della struttura evitando di sporgersi dai parapetti.
Nessun comportamento che possa determinare situazioni di rischio a persone o cose verrà tollerato. In ogni caso i clienti esonerano espressamente la direzione da qualsiasi responsabilità per danno di qualsivoglia genere o natura a cose o persone che passano determinarsi a causa dei comportamento vietati sopra genericamente ma non esaustivamente sopra descritti.
Rumori molesti, schiamazzi , radio o televisori ad alto volume, sono severamente vietati.
In particolare il silenzio sarà rispettato dalla ore 14.00 alle ore 16.00 e dopo le ore 24. Tale raccomandazione si rende necessaria per permettere a tutti i signori ospiti della struttura di potere godere del necessario relax all’interno della struttura.
Non sono previsti sconti o rimborsi di qualsiasi genere. In caso di impossibilità di consegna dell’appartamento la direzione provvederà alla sistemazione dei signori clienti in altro alloggio similare.
Al momento della consegna delle chiavi dell’immobile il cliente conduttore sarà obbligato al versamento della cauzione prevista dall’art. 1782 del C.C. in ragione del 10% dell’ammontare del soggiorno. Tale versamento, per espressa volontà delle parti, assumerà la forma del deposito infruttifero e verrà restituito al cliente al momento della partenza dello steso solo dopo avere controllato la assenza di rotture, danni o mancanze varie negli appartamenti condotti per tutto il soggiorno.
La direzione è purtroppo spiacente di comunicare che gli animali non sono ammessi in struttura.
E fatto assoluto divieto ai signori ospiti di ospitare persone diverse da quelle specificatamente indicate nel contratto. Eccezioni a tale assoluto divieto dovranno preventivamente essere concordate con la direzione. La mancanza di tale divieto determinerà la risoluzione del contratto ex articolo 1466 del C.C. con la applicazione della penale prevista dall’art. 1382 del C.C.
Non viene ammessa la sublocazione degli appartamenti. Eventuali visite occasionali di ospiti saranno comunicate per tempo alla direzione .
E’ assolutamente vietato depositare oggetti vari e/o stendere biancheria, teli da mare o indumenti vari negli spazi comuni, in copertura o dalle finestre.
I nostri appartamenti tutti sono di nuova costruzione. Gli stessi sono costantemente visionati e controllati da personale competente allo scopo di evitare malfunzionamenti che possano pregiudicare il normale utilizzo dei signori ospiti. Con riferimento quindi alle immagini ed alle indicazioni esposte sia nei siti di comunicazione che in tutto il materiale di promozione la proprietà ha comunicato notizie in rispetto alla più assoluta buona fede e sincerità.
Infissi e balconi sono, ove necessario, dotati di tende oscuranti del tipo black out allo scopo di schermare le aperture medesime dalla luce solare permettendo cosi ai signori ospiti di godere del dovuto relax.
In considerazione della scelta di oscuramento dei balconi e/o finestre sopra esposta ,eventuali minime infiltrazioni di luce saranno tollerate dai signori clienti.
Tutte le camere sono dotate di casseforti digitali.
La direzione non risponde in ogni caso di eventuali furti o mancanze di qualsiasi natura per oggetti, cose o altro di proprietà dei signori ospiti.
Eventuali reclami di qualsiasi genere dovranno assolutamente essere comunicati alla direzione prima del rilascio dell’appartamento e della consegna delle chiavi del medesimo. Qualora tale condizione non dovesse dal cliente esser rispettata lo stesso perderà irrimediabilmente ogni diritto per risarcimenti di qualsiasi natura.
In ogni caso qualora il reclamo dovesse avvenire alla fine del soggiorno o della permanenza del cliente o dopo la partenza dello stesso il reclamo medesimo perderà qualsiasi considerazione dal punto di vista legale e nessun addebito potrà essere mosso alla direzione.
Per qualsiasi controversia che dovesse insorgere sia in merito alle presenti condizioni che al contratto di locazione degli immobili o il soggiorno negli stessi le parti eleggono esclusivamente il Foro di Trapani.
Per tutto quanto non espressamente indicato nelle precedenti condizioni valgono le norme previste dal Codice Civile.
Le persone che con i loro atteggiamenti o comportamenti rechino danni o molestie ai residenti nella struttura verranno senza indugio allontanati dalla medesima. Tale evenienza comporterà in ogni caso la perdita di tutto quanto versato a titolo di caparra. La direzione si riserva il diritto di far pagare in tale caso tutti i giorni di permanenza prenotati anche se non usufruiti.
La direzione si riserva il diritto di adire le sedi legali competenti per il riconoscimento e la tutela dei diritti spettanti qualora vengano posti in esser comportamenti suscettibili di generare danni, anche d’immagine, per la proprietà .
Le parti approvano espressamente tutte le clausole e le condizioni indicate nel presente.

LA GANCIA

Residenza Turistico Alberghiera
Piazza Mercato del Pesce - 91100 Trapani
Telefono +39 0923 438060
Fax +39 0923 26668
Partita IVA 02234230817

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2017 ATTESTATO DI ECCELLENZA HotelsCombined
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